Privacybeleid

ABD Industries LLC ("wij", "Vakture") is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verwerkt via het online softwareplatform Vakture. Wij houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ABD Industries LLC is de aanbieder van Vakture. Contact: info@vakture.nl.

2. Welke gegevens wij verwerken

Accountgegevens: e-mailadres, naam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer, IBAN, logo, uurtarief.
Offerte- en factuurdata: klantgegevens en regels die jij invoert of inspreekt.
Prijsboek en sjablonen: jouw veelgebruikte werkzaamheden en tarieven.
Abonnements- en betaalgegevens: plan, status en factuurhistorie. Kaartgegevens worden door onze betaalpartner verwerkt; wij slaan ze niet op.
Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat en logbestanden.

3. Doelen en grondslag

Wij verwerken je gegevens om je een werkende dienst te kunnen leveren (uitvoering van de overeenkomst), om je abonnement te beheren, om wettelijke verplichtingen na te komen (onder andere fiscale bewaarplicht) en om de dienst veilig en betrouwbaar te houden (gerechtvaardigd belang).

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Zeg je je abonnement op, dan blijft je account bestaan: je kunt je offertes en facturen dan nog steeds inzien, downloaden en exporteren. Nieuwe documenten maken kan dan niet meer.

Je account en je gegevens worden verwijderd als je daarom vraagt, of als je twee jaar lang niet hebt ingelogd. In dat laatste geval krijg je een maand van tevoren een e-mail, zodat je je documenten nog kunt downloaden. Na verwijdering wissen wij je persoonsgegevens binnen 30 dagen, behalve gegevens die wij zelf wettelijk langer moeten bewaren (zoals onze eigen administratie van betalingen).

Let op: als ondernemer moet je je eigen facturen 7 jaar bewaren (fiscale bewaarplicht). Vakture is daar geen vervanging voor. Exporteer je facturen daarom regelmatig, en in elk geval voordat je je account verwijdert.

5. Verwerkers en sub-verwerkers

Voor het leveren van de dienst werken wij samen met onderstaande categorieën van dienstverleners. Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten.

Hosting en database: binnen de EU.
AI-verwerking: Google Gemini, via de AI-dienst van Lovable. Je opname of getypte klusbeschrijving wordt hiernaartoe gestuurd om er tekst en offerte- of factuurregels van te maken. De app vraagt hier eerst toestemming voor. Wij bewaren je opname niet.
Live tekst in de iPhone-app: tijdens het inspreken zet de spraakherkenning van Apple je woorden meteen op je scherm. Daar vraagt je iPhone apart toestemming voor.
Transactionele e-mail: voor het versturen van bevestigingen, offerte-links en herinneringen.
Betaaldienstverlener: voor verwerking van abonnementsbetalingen. Kaartgegevens worden door de betaaldienstverlener verwerkt; wij slaan ze niet op.

5a. Abonnement en betaling

Nieuwe gebruikers krijgen 14 dagen gratis Vakture Compleet. Daarvoor vul je betaalgegevens in bij Paddle, onze betaalpartner. Zeg je niet op vóór het einde van de proef, dan gaat het abonnement door voor €19 per maand (exclusief btw), maandelijks opzegbaar. Een jaar toegang kan ook in één keer voor €190 (exclusief btw). Je kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Bij opzegging behoud je toegang tot je bestaande documenten, maar kun je geen nieuwe documenten meer aanmaken.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Een groot deel van je gegevens kun je zelf bekijken, aanpassen of als PDF exporteren in de app. Voor verwijdering van je account of een volledige data-export kun je een e-mail sturen naar info@vakture.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), versleutelde opslag van wachtwoorden en toegangsbeperkingen voor onze medewerkers en dienstverleners.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatste update: 25 oktober 2026